为了进一步加强对银行柜台印章操作风险的控制，光大银行推出了以电子印章取代传统实物印章的银行印章管理模式，自去年试点以来，效果良好，得到了监管部门和广大客户的认可和好评。
光大银行长沙分行也将于2015年4月18日起在湖南省内光大银行所有网点全面推广。该模式推出后，大部分个人柜面业务凭证将不再加盖实物印章，而以打印电子化印章替代，电子化印章中内嵌有由12位字母和数字组成的标识码，每笔业务拥有独立的不重复的标识码，客户可以登录中国光大银行门户网站，点击电子化印章查询，录入业务凭证上的日期及标识码，可以查询到每笔业务的信息。
电子化印章与实物印章具有同等法律效力，并且解决了印章加盖模糊不清，影响客户辨认的问题，也规避了不法分子利用伪造印章盗取客户资金的风险。同时，电子化印章增加了防伪标识，更便于客户查询，也大大提高了柜台服务效率。